Účinné od 7. 7. 2026
Službu Volaryx provozuje Ondřej Hubáček, IČO: 07371578, DIČ: CZ9612011750, se sídlem Františka Metelce 174, 391 75 Malšice, zapsaný v živnostenském rejstříku (dále jen „poskytovatel“). Kontaktní e-mail: info@volaryx.com.
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem a podnikatelem, který si zřídil uživatelský účet a využívá službu Volaryx (dále jen „uživatel“). Registrací účtu uživatel potvrzuje, že se s podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
Volaryx je softwarová služba poskytovaná přes internet (SaaS), která uživateli — poskytovateli služeb 3D tisku — umožňuje nabízet jeho zákazníkům online kalkulačku cen 3D tisku, přijímat poptávky a spravovat je v administraci. Přesný rozsah funkcí jednotlivých tarifů určuje aktuální ceník dostupný na webu poskytovatele; poskytovatel je oprávněn rozsah funkcí průběžně rozvíjet a měnit.
Služba je určena výhradně podnikatelům. Registrací uživatel prohlašuje, že účet zřizuje v rámci své podnikatelské činnosti. Ustanovení právních předpisů na ochranu spotřebitele se na vztah mezi poskytovatelem a uživatelem nepoužijí.
Uživatel je povinen uvádět při registraci a v nastavení účtu pravdivé a aktuální údaje (zejména fakturační). Přístupové údaje k účtu je uživatel povinen chránit; za veškerou činnost provedenou pod jeho účtem odpovídá uživatel. Zjistí-li uživatel zneužití účtu, neprodleně to oznámí poskytovateli.
Poskytovatel je oprávněn odmítnout registraci nebo zrušit účet, který porušuje tyto podmínky nebo právní předpisy.
Služba je poskytována v bezplatné a placených variantách (tarifech). Aktuální ceny, limity a rozsah tarifů určuje ceník na webu poskytovatele. Ceny jsou uvedeny bez DPH; DPH se připočítává podle platných právních předpisů.
Předplatné se hradí předem na zvolené období (měsíční nebo roční) prostřednictvím platební brány. Předplatné se automaticky obnovuje, dokud jej uživatel nezruší. Platí tato pravidla:
Poskytovatel je oprávněn ceník měnit. Změna ceny běžícího předplatného bude uživateli oznámena nejméně 30 dní předem; nesouhlasí-li uživatel, může předplatné před účinností změny zrušit.
U bezplatného tarifu nevzniká nárok na žádný konkrétní rozsah funkcí ani limitů; poskytovatel je může měnit bez předchozího oznámení.
Kalkulačka počítá ceny výhradně z podkladů, které si uživatel sám nastavil v administraci (ceny materiálů, sazby, příplatky, doprava, DPH a další parametry). Za správnost, úplnost a aktuálnost tohoto nastavení odpovídá výhradně uživatel.
Cena zobrazená kalkulačkou a odeslaná poptávka mají povahu nezávazného podkladu pro jednání mezi uživatelem a jeho zákazníkem. Odesláním poptávky nevzniká smlouva; zda, za jakou cenu a za jakých podmínek zakázku přijme, rozhoduje uživatel. Poskytovatel není stranou vztahu mezi uživatelem a jeho zákazníkem a neodpovídá za splnění závazků z tohoto vztahu ani za správnost cen vzniklých z nastavení uživatele.
Uživatel se zavazuje, že nebude:
Při porušení těchto povinností je poskytovatel oprávněn účet dočasně pozastavit, nebo v závažných případech zrušit, a to bez náhrady.
Vyplní-li zákazník uživatele v kalkulačce své údaje (jméno, kontakt, adresy, nahrané soubory), je správcem těchto údajů uživatel a poskytovatel je zpracovává pro uživatele jako zpracovatel. Podmínky tohoto zpracování (zpracovatelská smlouva) jsou součástí Zásad zpracování osobních údajů a uzavírají se přijetím těchto obchodních podmínek.
Uživatel odpovídá za splnění vlastních informačních povinností vůči svým zákazníkům (zejména vlastní obchodní podmínky a informace o zpracování osobních údajů, na které může v kalkulačce odkázat).
Poskytovatel poskytuje službu „tak, jak je“ a vyvíjí přiměřené úsilí k jejímu nepřetržitému provozu, negarantuje však konkrétní úroveň dostupnosti. Provoz může být dočasně omezen zejména z důvodu údržby, aktualizací nebo výpadků třetích stran (hosting, platební brána a další subdodavatelé). Plánované odstávky většího rozsahu se poskytovatel pokusí předem oznámit.
Podpora je poskytována na kontaktním e-mailu. Pro účely podpory, odstraňování závad a správy služby je poskytovatel oprávněn přistoupit do administrace účtu uživatele; takové přístupy se zaznamenávají a jsou omezeny na nezbytný rozsah.
Poskytovatel neodpovídá za újmu vzniklou v důsledku nesprávného nastavení kalkulačky uživatelem, obsahu nahraného uživatelem či jeho zákazníky, výpadků třetích stran ani užití služby v rozporu s těmito podmínkami. Poskytovatel neodpovídá za ušlý zisk ani nepřímé škody.
Celková odpovědnost poskytovatele za újmu z jedné či více souvisejících událostí je omezena částkou, kterou uživatel za službu uhradil za posledních 12 měsíců před vznikem újmy. Toto omezení se nepoužije, vylučuje-li jej kogentní právní předpis.
Uživatel může účet kdykoli zrušit v administraci. Zrušením účtu běží 30denní ochranná lhůta, během níž lze zrušení vzít zpět; po jejím uplynutí jsou účet a data uživatele nevratně smazána. Uchování a mazání osobních údajů se řídí Zásadami zpracování osobních údajů.
Poskytovatel může poskytování služby ukončit s oznámením nejméně 3 měsíce předem; nevyčerpaná část předplatného se v takovém případě poměrně vrací.
Software, vzhled a know-how služby jsou vlastnictvím poskytovatele; uživatel získává pouze nevýhradní, nepřevoditelné právo službu užívat po dobu trvání účtu. Data, která uživatel do služby vloží (ceníky, texty, logo, poptávky), zůstávají jeho.
Poskytovatel může tyto podmínky v přiměřeném rozsahu měnit, zejména při rozvoji služby nebo změně právních předpisů. Změnu oznámí uživateli nejméně 14 dní před účinností (e-mailem nebo v administraci). Nesouhlasí-li uživatel, může účet před účinností změny zrušit; dalším užíváním služby změnu přijímá.
Právní vztahy z těchto podmínek se řídí právem České republiky a k jejich řešení jsou příslušné soudy České republiky. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení neplatným, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.